Przejdź do treści

Surface Laptop 3 miga ekran i pionowa linia: wymiana ekranu

Sprzęt
Microsoft Surface Laptop 3 15″
Zgłoszony objaw
Dół ekranu był miejscami za jasny i migał, a po prawej stronie biegła cienka pionowa linia. Laptop poza tym działał.
Co się okazało
Wada samego wyświetlacza; płyta główna i karta graficzna były sprawne.
Ta naprawa zajęła
2 dni
Gwarancja
6 miesięcy
Data naprawy
Microsoft Surface Laptop 3 15 cali z działającym nowym ekranem, przed nim wymontowany stary ekran
Nowy ekran działa, przed laptopem leży wymontowany stary

Z czym przyszedł klient

Microsoft Surface Laptop 3 w wersji 15″ przyjechał do nas paczką. Klient opisał objawy tak: dolna część ekranu była miejscami nadmiernie rozjaśniona i migała, a po prawej stronie pojawiła się cienka pionowa linia. Obraz pozostawał czytelny i laptop działał, ale z takim ekranem trudno pracować na co dzień.

Co pokazała diagnostyka

Objawy najlepiej widać na jasnym tle (zdjęcie niżej). Reszta laptopa działała poprawnie, więc problem nie leżał w płycie głównej ani w karcie graficznej. To była wada samego wyświetlacza, a takiej nie da się naprawić, ekran trzeba wymienić.

Na czym polegała naprawa

  • wymiana ekranu na oryginalny, regenerowany wyświetlacz do Surface Laptop 3 15″,
  • konserwacja układu chłodzenia: oczyszczenie procesora i radiatora ze starej pasty i nałożenie PTM 7950 (materiału termoprzewodzącego, który nie wysycha jak zwykła pasta),
  • test nowego ekranu: obraz na całej powierzchni i dotyk.

W Surface Laptop 3 do środka wchodzi się od góry: najpierw zdejmuje się płytę z klawiaturą, dopiero potem ma się dostęp do płyty głównej, chłodzenia i mocowania ekranu. Skoro laptop i tak był otwarty, przy okazji odświeżyliśmy chłodzenie.

Efekt

Obraz jest równy, bez linii i bez migania, a dotyk działa na całym ekranie. Laptop wrócił do klienta po 2 dniach na warsztacie, z nowym ekranem i świeżym PTM 7950 na procesorze.

Rada od serwisu

Jeśli na ekranie laptopa pojawiła się linia albo obraz miga, podłącz go do zewnętrznego monitora lub telewizora. Gdy tam obraz jest czysty, winny jest najczęściej sam ekran albo jego taśma, a nie płyta główna. To dobra wiadomość: naprawa zwykle kończy się na wymianie jednej części.

Zdjęcia z naprawy

Ekran Surface Laptop 3 przed naprawą, jasne tło z wyraźną pionową granicą jasności
Przed naprawą: na jasnym tle widać pionową linię i nierówne podświetlenie
Otwarty Surface Laptop 3 ze zdjętą płytą klawiatury, widoczne baterie i płyta główna
W Surface Laptop 3 do środka wchodzi się od góry, po zdjęciu płyty z klawiaturą
Radiator z miedzianą rurką cieplną i wentylator w Surface Laptop 3
Układ chłodzenia: radiator z rurką cieplną i wentylator
Płyta główna Surface Laptop 3 ze zdjętym radiatorem, oczyszczony procesor
Procesor oczyszczony ze starej pasty, gotowy na PTM 7950
Serwisant w rękawiczkach wyjmuje stary ekran z Surface Laptop 3
Demontaż starego ekranu
Test dotyku na nowym ekranie, na całej powierzchni
Surface Laptop 3 po naprawie, na ekranie pulpit Windows z równym podświetleniem
Po naprawie: równy obraz bez linii i migania

Kontakt

Zgłoś naprawę online - to nic nie kosztuje

Opisz w skrócie, co się dzieje z Twoim sprzętem. W odpowiedzi dostaniesz wstępną wycenę i instrukcję, jak dostarczyć sprzęt do serwisu.

„Korzystałam z opcji wysyłki sprzętu. Bardzo dobry kontakt z serwisem. Pan Daniel ocalił mój laptop po zalaniu, gorąco polecam!”
A
Agnieszka T.
Opinia z Google · laptop po zalaniu, wysyłka · Zobacz w Google
Jak dostarczysz sprzęt?
Czy na urządzeniu są ważne dane?

Pełna kopia danych to usługa dodatkowa, płatna, na życzenie.

Odpowiadamy zwykle w ciągu 4 godzin w dni robocze.

Nie możesz dojechać do serwisu?
Wyślij sprzęt Paczkomatem InPost z dowolnego miejsca w Polsce.
Dowiedz się więcej
Zadzwoń Formularz