Generacja zmienia wszystko
iFixit ocenił naprawialność Surface Pro 7 na 1 w skali do 10, a Surface Pro 11 i Laptop 7 na 8. Dysk jest wymienny od Pro 7+ i Laptop 3, a bateria przykręcona od Pro 9.
Serwis Wrocław · Siechnice
Serwis i naprawa Microsoft Surface we Wrocławiu
Naprawiamy Surface Pro, Surface Laptop, Go i Laptop Studio: spuchniętą baterię, pęknięty ekran dotykowy, niedziałające porty i zalany Surface. Kluczowa jest generacja. W starszych Surface Pro ekran jest przyklejony do obudowy i każda naprawa zaczyna się od jego zdjęcia, a w nowszych bateria i dysk są na śrubach. Dlatego wycenę zawsze zaczynamy od modelu.
- Bez ukrytych kosztów
- Transparentny cennik
- Faktura VAT / paragon
Bezpłatna diagnoza i wycena
także gdy zrezygnujesz
2011
od tego roku
naprawiamy elektronikę
naprawiamy elektronikę
6+ mies.
gwarancji
na usługę
na usługę
1–3 dni
średni czas
realizacji
realizacji
Usługi
Najczęstsze usterki w Microsoft Surface, które naprawiamy
Cztery naprawy, z którymi właściciele Surface trafiają do nas najczęściej. Na stronie każdej usługi znajdziesz objawy, przebieg i ceny dla konkretnych linii.
Wymiana baterii Surface
Krótki czas pracy albo spuchnięta bateria, która podnosi ekran lub klawiaturę. W starszych Pro bateria jest klejona, od Pro 9 przykręcona.
Zobacz usługęWymiana matrycy Surface
Pęknięte szkło, martwe pole dotyku, paski na obrazie. W Surface Pro szkło z dotykiem jest zespolone z wyświetlaczem, więc wymienia się cały moduł ekranu.
Zobacz usługęNaprawa po zalaniu
Kawa na klawiaturze Type Cover albo ciecz w złączu ładowania. Czyścimy płytę i złącza, zanim osad zdąży je skorodować.
Zobacz usługęWymiana portów
Surface Connect, USB-C i gniazdo audio. Surface Pro ładuje się przez USB-C od Pro 7, więc przy uszkodzonym jednym złączu często działa drugie.
Zobacz usługęZ warsztatu
Surface Laptop 3 w trakcie wymiany baterii
Prawdziwa naprawa z naszego warsztatu. Laptop 3 należy do modeli, w których Microsoft przewidział wymienny dysk. Więcej: wymiana baterii Surface.
z warsztatu
Jak pracujemy
Jak naprawiamy Surface?
Surface Pro 7 i Pro 7+ wyglądają niemal tak samo, a w środku różnią się dyskiem. Dlatego zaczynamy od modelu.
-
01
Model i generacja
Od generacji zależy, czy ekran jest przyklejony, czy bateria trzyma się na kleju, czy na śrubach, i czy dysk jest wymienny. To zmienia zakres i cenę naprawy.
-
02
Diagnoza bez otwierania
Przy braku ładowania najpierw sprawdzamy diodę na złączu Surface Connect, zasilacz i styki. Obudowę otwieramy dopiero wtedy, gdy to nie wystarcza. Diagnoza jest bezpłatna.
-
03
Otwarcie bez pęknięcia
Przyklejony ekran starszych Surface Pro łatwo pęka przy zdejmowaniu, więc rozgrzewamy klej i odklejamy go powoli. W nowszych modelach baterię i dysk wymieniamy bez zdejmowania ekranu.
-
04
Dotyk, klawiatura, ładowanie
Po złożeniu sprawdzamy dotyk na całym ekranie, ładowanie przez USB-C i Surface Connect, klawiaturę na złączu i rysik, jeśli go dołączysz. Gwarancja minimum 6 miesięcy.
Surface z bliska
Co warto wiedzieć o Surface przed naprawą
Fakty z dokumentacji Microsoftu i testów iFixit, które wpływają na decyzję o naprawie.
Spuchnięta bateria
Starzejące się ogniwa mogą się rozszerzyć i unieść ekran albo obudowę. Microsoft zaleca wtedy przestać używać urządzenia i nie naciskać na nie, tylko oddać je do wymiany baterii.
Klawiatura na złączu
Type Cover i klawiatury Surface Pro łączą się stykami przy krawędzi, nie przez Bluetooth (wyjątkiem jest Flex Keyboard). Brudne styki albo uszkodzone złącze w tablecie dają te same objawy co zepsuta klawiatura.
Naprawa zamiast wymiany
Microsoft uprzedza, że uszkodzony albo pogwarancyjny Surface może zostać wymieniony na urządzenie odnowione. U nas naprawiamy Twój egzemplarz, więc dane zostają na jego dysku.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Surface nie ładuje. Co sprawdzić, zanim oddasz go do serwisu?
Microsoft zaleca: sprawdzić, czy świeci dioda na wtyczce Surface Connect, czy zasilacz pasuje do modelu, przytrzymać przycisk zasilania około 20 sekund, żeby wymusić restart, i przetrzeć styki złącza. Jeśli to nie pomaga, winne bywa złącze albo układ ładowania. Więcej na stronie wymiany portów Surface.
Czy starszy Surface Pro, np. Pro 4 albo Pro 7, opłaca się naprawiać?
Zależy od usterki. W tych modelach ekran jest przyklejony do obudowy, więc naprawa wewnątrz zaczyna się od jego zdjęcia i to podnosi koszt. Wymiana baterii albo portu bywa jednak tańsza niż nowe urządzenie. Diagnoza i wycena są bezpłatne, więc decyzję podejmujesz, znając kwotę.
Klawiatura Type Cover nie działa. Naprawa czy nowa klawiatura?
Najpierw przetrzyj styki i wymuś restart. Jeśli klawisze strzałek działają w ustawieniach UEFI, a w Windows nie, winny jest system, nie sprzęt. Gdy uszkodzona jest sama klawiatura, zwykle opłaca się nowa. Sprawdzamy jednak, czy nie zawiodło złącze w tablecie, bo wtedy nowa klawiatura nie pomoże.
Czy naprawiacie Surface po zalaniu i ile to trwa?
Tak. Zalany Surface wyłącz i nie ładuj go, a potem oddaj do serwisu. Większość napraw Surface zajmuje 1–3 dni robocze, pilną naprawę da się uzgodnić telefonicznie. Szczegóły na stronie naprawy Surface po zalaniu.
Kontakt
Zgłoś naprawę online - to nic nie kosztuje
Opisz problem, a my odezwiemy się z diagnozą i wyceną w ciągu 4 godzin. Bez zobowiązań i bez „diagnostyki" z górnej półki cennika.
Siechnice k. Wrocławia
ul. Zielona 11/1